Contrat de vente à distance

Le présent contrat est conclu entre le vendeur (l'exploitant du site) et l'acheteur (la personne passant la commande), conformément aux dispositions de la législation applicable, concernant la vente et la livraison du produit commandé par l'acheteur par voie électronique.

Les caractéristiques essentielles du produit commandé, le prix de vente (taxes comprises) et, le cas échéant, les frais de livraison sont clairement présentés à l'acheteur avant la commande, sur la page du produit et aux étapes du panier et du paiement. Le paiement s'effectue selon les moyens proposés sur le site.

Le produit est livré à l'adresse indiquée dans la commande dans le délai annoncé. Les délais et conditions de livraison sont par ailleurs précisés sur notre page Expédition et livraison.

L'acheteur dispose d'un droit de rétractation dans le délai et selon les conditions prévus par la législation applicable. Des exceptions au droit de rétractation peuvent s'appliquer aux produits fabriqués sur mesure, réalisés selon des dimensions spécifiques ou qui, par leur nature, ne se prêtent pas au retour.

Les détails relatifs à l'exercice du droit de rétractation et aux procédures de retour figurent sur notre page Retours et échanges.

Pour les litiges relatifs à la commande et à la livraison, les commissions d'arbitrage de la consommation et les tribunaux de la consommation désignés par la législation applicable sont compétents.