عقد البيع عن بُعد
حقوقكم والتزاماتكم المتعلقة بعملية الشراء.
ينظّم هذا العقد الحقوق والالتزامات بين البائع والمشتري في الطلبات المقدَّمة عبر موقعنا الإلكتروني. ويرد الاسم التجاري الحالي للبائع وبيانات الاتصال به في صفحة الاتصال الخاصة بنا.
الأطراف والموضوع
أُبرم هذا العقد بين البائع (مشغّل الموقع الإلكتروني) والمشتري (الشخص مقدِّم الطلب) بشأن بيع وتسليم المنتج الذي طلبه المشتري إلكترونيًا، وذلك وفقًا لأحكام التشريعات ذات الصلة.
المنتج والثمن والدفع
تُعرض على المشتري بوضوح، قبل تقديم الطلب، الخصائص الأساسية للمنتج محل الطلب وسعر البيع (شاملًا الضرائب) وأجور الشحن إن وُجدت، وذلك في صفحة المنتج وفي خطوتي السلة والدفع. ويتم الدفع بالوسائل المتاحة على الموقع.
التسليم
يُسلَّم المنتج إلى العنوان المحدَّد في الطلب خلال المدة المعلن عنها. وقد جرى بيان مواعيد التسليم وشروطه بمزيد من التفصيل في صفحة الشحن والتسليم الخاصة بنا.
حق الانسحاب من التعاقد
يتمتّع المشتري بحق الانسحاب من التعاقد ضمن المدة والشروط المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. وقد تُطبَّق استثناءات على حق الانسحاب في المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المُعدّة وفق مقاسات خاصة أو التي لا تكون بطبيعتها قابلة للإرجاع.
وترد التفاصيل المتعلقة بممارسة حق الانسحاب وإجراءات الإرجاع في صفحة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
المنازعات
في المنازعات المتعلقة بالطلب والتسليم، تختصّ لجان التحكيم الاستهلاكية ومحاكم المستهلك المحدَّدة في التشريعات ذات الصلة.
استشر خبيرًا
استشر خبيرًا